腾讯营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。腾讯营销QQ基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。

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营销QQ的特色：

1、企业形象统一展示，值得7亿网友的信赖

根据需要可定制400/800电话热线靓号，专业好记，利于企业推广和统一形象展示。整合QQ的企业形象展示，被7亿网友查询。企业微博和空间，在线形象统一规范，腾讯认证，让客户放心。

2、海量客户(最多容纳10万好友)，高效管理

一个营销QQ容纳10万好友，客户再多也装得下。同时在线聊天再多也不卡，轻松应对海量客户。分组管理方便快捷，接待历史、消息记录永久漫游保存。多工号，多权限角色灵活配置管理。

3、便捷在线沟通，同一号码多工号协作

一个营销QQ可由多人同时在线服务客户，直达7亿QQ用户，会话沟通无极限。管理人员随时监督，保障服务质量。网站访客监控与邀请，商机触手可及。

4、在线推广与一站式营销

群发消息支持多维度筛选目标客户，精准到达，即时互动性高。智达推荐，只展示给最需要的客户。市场活动丰富，定期提供密集展示机会。

腾讯企点服务和营销QQ的区别

企业 QQ：腾讯企业 QQ 是在个人 QQ 平台基础上，为中小企业用户提供量身定制、针对企业内部协同为主的高效的企业级即时通信产品。

营销 QQ：以 QQ 为主体，专为在线客服、市场营销等企业需求而定制的在线接待、即时通讯服务软件。