有部分win7系统用户在关机的时候碰到了这样一个问题，就是自己的电脑在点击关机按钮之后，屏幕一直卡在正在注销界面，导致无法关机，这是怎么回事呢，现在小编将给大家介绍一下Win7系统关机一直卡在正在注销的具体解决方法如下。

原因分析：出现这样的问题一般是因为“退出Windows”声音文件毁坏导致的。

判断“退出Windows”声音文件是否已经毁坏的方法：

1、首先依次点击windows7系统中的“开始”→“控制面板”→“声音”;

2、在打开的声音窗口中，切换到“声音”选项卡下，在“程序事件”列表框中选择“Windows注销”选项。在“声音”的下拉列表中选择“(无)”，然后点击确定按钮保存退出。

3、然后关闭计算机，如果Win7 64位旗舰版系统电脑可正常关闭，则问题是有声音文件引起的。

“退出Windows”声音文件毁坏的解决方法：

1、从win7系统的备份中恢复声音文件。

2、将Windows配置为不使用“Windows注销”的声音文件。

3、对声音文件的程序进行重新安装。

关于Win7系统关机一直卡在正在注销如何解决就跟大家介绍到这边了，遇到这样问题的用户们不妨可以尝试上面的方法步骤来进行操作吧。