企业QQ办公版软件介绍

腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。

使用技巧

一：能过企业QQ管理员登陆账号后，点击面板中的“帐”字图标进入管理页面。在管理页面中点击组织架构管理。

三：添加组织功能，类似于QQ分组功能，我们可以利用添加组织功能对公司部门进行划分。

四：点击添加成员功能，我们可以在我们创建的组织即公司部门添加成功，并填写成员资料。

五：修改成员角色，我们只需要选中某个成员，点击“编辑”按钮即可进行角色修改。其他基本可以依据提示进行操作。

企业QQ办公版软件特色

1.同一号码 多人在线

一个企业QQ可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象，是企业网络营销的身份象征。

2.十万好友 聊天不卡

一个企业QQ可容纳10万好友，客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡，客服轻松应对多个客户。

3.聊天记录 监控方便

所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量。

4.群 发消息 主动营销

可向海量好友群 发消息，可控性高，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大。

企业QQ办公版常见问题

企业QQ与QQ比较有何优势？

和普通QQ相比，企业QQ屏蔽了QQ与办公无关的娱乐业务，专为企业内部沟通需求，设计了树形组织架构、实时通讯录、企业邮箱等功能。与此同时，企业主也可实时审查企业内员工行为记录，满足管理需求。

企业QQ与个人QQ有什么区别？

1、企业QQ属于企业所有，由企业掌握主控权;

2、个人QQ属于个人，企业QQ可以显示公司名称，员工账号末位连号，更好地展示企业形象

3、企业QQ有更多的商务沟通功能、更加安全、更加稳定、服务更好;

4、企业QQ每个号码可以加1500个好友;

5、企业QQ号码可以建更大更多的群，个人QQ最多为500人群。

企业能用企业QQ干什么？适合哪些企业？

企业规模：企业QQ适用于各类不同规模的企业，既能满足数十人小微企业，也能支持最多3万大型集团。 沟通类型：企业QQ既适用于企业成员内部沟通，又适用于企业成员对外商务沟通。 管理范围：企业QQ既适用于企业的内部员工沟通管理，又适用于企业的对外商务沟通管理。

使用技巧

一：能过企业QQ管理员登陆账号后，点击面板中的“帐”字图标进入管理页面。在管理页面中点击组织架构管理。

三：添加组织功能，类似于QQ分组功能，我们可以利用添加组织功能对公司部门进行划分。

四：点击添加成员功能，我们可以在我们创建的组织即公司部门添加成功，并填写成员资料。

五：修改成员角色，我们只需要选中某个成员，点击“编辑”按钮即可进行角色修改。其他基本可以依据提示进行操作。