聚划算如何联系在线客服
手机聚划算是淘宝官方团购应用,坚持以消费者为驱动,提供品质团购。我们在使用聚划算的过程中,有时候订单遇到问题,需要联系其客服解答问题,那么聚划算如何联系在线客服呢?
1.打开聚划算app,等待系统跳转到首页。
2.系统跳转到首页页面,点击页面右下角的我的入口。
3.进入我的页面,在我的页面中找到聚小蜜点击进入。
4.进入聚小蜜后,如下图对话框,在对话框中输入你对于的问题,等待小蜜(机器人)解答。
5.如有已经下单,则需要输入对于的订单号,点击系统提示的选择订单即可。
6.选择好的订单后,系统会根据你订单的状态,自动给你反馈结果,如不满意,可以申请人工客服接入。
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