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　　腾讯视频是我们现在很多人都在使用的一款软件，我们可以通过它进行在线的视频观看。但是有时候因某些特殊原因，我们在观看视频的时候可能会遇到没有声音这种情况，那么这种时候我们该怎么办呢?下面来给大家分享一下。

　　1、首先，我们打开腾讯视频软件，随机点开一个视频进入横屏观看模式，一种情况是腾讯视频静音了，会有一个如右下角所示的静音标志，如下图所示。

　　2、然后我们点击这个标识即可，就会变成非静音模式，我们在这里可以设置声音的大小，大小由你自己控制哦。

　　3、我们还可以找找别的情况，如果不是以上所述的情况的话，我们可以尝试开关机重启，长按电源键即可。

　　4、如果以上的操作之后还是不行的话，我们可以把腾讯视频进行卸载，然后再到应用商店里下载安装，再重新打开视频看看。

　　总结

　　1、首先打开腾讯视频-然后点击静音图标-尝试调大音量-尝试开关机-重新下载腾讯视频软件。

　　特别提示：大家多试试，说不定就找到原因啦。

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