最近有用户反映，在使用pptv电视播放器2019最新版本PC版客户端进行签到的时候，出现“errerCode:9”错误提示，这是什么原因呢?该怎么解决呢?

　　出现这种情况，大家首先检查一下自己使用的pptv电视播放器是不是最新版本，如果不是请在本站下载最新版本。然后大家检查一下电脑防火墙是不是拦截了pptv程序，如果是，删除防火墙。如果上面的方法都不能解决问题，那么大家可以卸载原始版本，删除安装文件夹，然后重新安装，就能够解决问题。

　　如果大家在使用pptv电视播放器的过程当中遇到任何问题，欢迎大家反馈。