前两天的时候看到咱们的网站有朋友提问，说是自己的win7旗舰版电脑在点击注销之后就会卡在“正在注销”的界面，很久都没有响应，一般情况下只能强制性的关机才可以，也不知是什么地方出现了问题。这段时间很忙，今天就特地的就这个问题为大家讲述一下吧!

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　　原因分析：一般情况下，出现界面卡在正在注销的情况都是因为退出Windows的声音文件损坏而引起的，因此，咱们的操作也应该从声音这方面入手!具体解决方法如下：

　　1.首先，咱们单击win7电脑的开始菜单，进入到控制面板的界面，然后在控制面板中找到并点击进入“硬件和声音-声音”。

　　2.在弹出来的窗口中，咱们将界面切换到声音这一栏，然后在下方的程序事件中选中“Windows注销”，将下方声音后面的选项更改为“无”，如下图中所示。

　　3.设置完成之后，咱们点击窗口下方的确定按钮保存设置即可退出。然后大家再试试，注销的功能应该就可以正常使用了。