最近有位用户反馈，遇到了win7传真扫描仪不可用的问题，怎么办?因操作系统不同而所安装的方法与使用方式也有所区别，所以才会出现传真扫描仪不可用的情况，如果不是硬件故障的话，下面小编教你win7传真扫描仪不可用怎么办。

1、直接打开“控制面板”，然后选择“程序和功能”，单击左上方的“打开或关闭windows功能”选项;

2、找到“打印和文件服务”里面的“windows传真和扫描”选项;

3、如果这个选项是已经被勾选的，那么直接将其勾勾去掉。之后将系统会提示重新启动，重启之后在相同的地方把这个选项勾选，就可以重新安装传真功能。#f#

下次再遇到win7传真扫描仪不能用的情况，直接重装驱动就可以解决问题，希望对大家遇到的使用传真机问题有所帮助。