有用户反馈在查看计算机的基本信息中显示，安装的4G内存，显示2G可用，这是怎么回事呢？具体如图示。

其实这个问题是因为用户使用的是32位Windows 7操作系统的原因，32位的Windows 7操作系统按理论是最多可识别3.25G内存，但是如果使用的是集成显卡时，这个数值就会更低。剩余的部分内存可能被系统自动设置成硬件保留内存了。下面小编给大家介绍Windows 7 系统中4G内存只有2G可用的解决方法方案。
具体解决方案/步骤如下：
1、按“WIN+R”打开“运行”窗口，输入“msconfig”命令后按回车打开“系统配置”
2、在打开的“系统配置”中，切换到“引导”选项卡，点击“高级选项”按钮，如下图：

3.弹出引导高级选项窗口，把最大内存前钩去掉，然后点击确定。

  4、重启计算机生效，一般就可变成3.25G了，当然如果依然还是没有恢复到3.25G（不是集成显卡前提下）。那么直接选择勾打上，设置成3.25G，即3328M。如果想更好地使用4G内存，那么请使用64位操作系统（理论上4G内存支持3.8G）