最近有朋友Windows7旗舰版系统开启后，桌面上出现了乱码文件的问题，开机后桌面上win7系统乱码怎么办？现小编给大家介绍解决办法，具体如下：
 
 
 
原因一：看看是否由于电脑中毒或者是遭受木马的攻击
　　通常每天上网都需要打开一些网站，浏览一些信息，或是下载一些程序软件，这些都可能成为病毒的来源，即便是咱们的电脑中有安装杀毒软件，但是一些比较新的病毒木马也有可能没被识别到。此时请尝试重启一下电脑，如果第二次启动还是乱码却没有故障提示的话，那就说明电脑中毒了。
解决方法：更新杀毒软件至最新版本，再进行查杀。

　　原因二：配置文件受损
　　配置文件是系统启动的一种重要文件，随着系统的启动而启动，当配置文件出错，也可能会导致乱码文件的出现。一般情况下，配置文件损坏导致乱码出现是会出现故障提示的，大家需要根据这个提示来查询具体解决的办法。