Microsoft已发布了一个令人沮丧的Windows 10黑屏问题修复程序。

该错误已导致在使用诸如Word之类的软件或其他Office 365应用程序中的绘图功能时，连接到使用Windows 10屏幕的设备的任何外部监视器都简单地熄灭。

微软警告说，如果用户尝试打开绘图工具(例如Microsoft Whiteboard)，也会发生同样的问题。

不幸的是，一旦显示受到错误影响并且变黑了，就无法重新启动就无法恢复显示。该错误还会导致在设备管理器中用户图形卡旁边显示一个错误图标。

现在，Microsoft作为新的Windows 10更新(KN4577063)的一部分，针对此特定问题推出了补丁。大多数Windows 10用户可能已经安装了该错误，但是Microsoft直到最近才宣布，现在应该为所有用户清除该错误。

如果已安装更新，则此令人沮丧的问题将不再困扰用户。如果仍然存在问题，则可能尚未应用此更新。可以通过使用Windows Update选项手动安装最新更新来解决此问题，该更新将提供修复程序以及Microsoft的其他最新更改。