方法一：

1、此情况可以长按电源键强制关机再开机看到WIN10登录界面时再次长按电源键强制关机，如此三次后再开机会看到“查看高级修复选项”的按钮，点此按钮会进入WINRE环境，选择“疑难解答”。

2、选择“高级选项”。

3、选择“启动设置”。

4、在启动设置界面点“重启”。

5、重启到启动设置页面后按F4键“启用安全模式”。

在安全模式下，系统会自动从默认是禁用的Administrator账户登录进桌面，然后按WIN+I开启系统设置，选择账户，添加一个新的本地管理员账户后重启即可用新的账户登录系统了。

方法二：

1、首先重启--(正常启动) ;

2、按F8--(这个大家都知道-开机选项);

3、选择安全模式--(注意：不是带命令的安全模式，是安全模式。F8第一个选项)然后输入【 c:windowssystem32compmgmt.msc】命令，点击确定进入【计算机管理界面】。

4、则可直接右键点击桌面计算机，选择【管理】。

5、进入计算机管理界面，依次点击【本地用户和组】【用户】。

6、在右方用户列表中，右键点击【administrator】选择属性选项。

7、进入用户属性对话框，将【账号已停用前方勾取消】，然后点击驱动。

8、设置完成，注销电脑，重新启动，问题解决。