手机是否开启了静音模式，检查一下iPhone机身左侧音量键上方的静音拨动开关是否开启，回如果是静音模答式开启显示为橙色，有时不小心触碰到了静音键而开启了静音模式，只需将其关闭即可。

也可能是自己不小心把媒体音量调到了最低，同样的把音量调节到适中的位置就可以了。

还有可能是您的手机开启蓝牙模式与蓝牙耳机、音响等设备相连接，导致声音由蓝牙播放，外放扬声器没有声音，可以将蓝牙连接关闭之后尝试一下。

除了是系统的声音关闭以外，还可能是您关闭了游戏内的声音，开启了静音的选项，进入游戏的设置选项，找到音效设置，开启即可。

如果以上的步骤均尝试过仍旧未解决问题，可以尝试排除是耳机孔还是外放扬声器的问题，如果是两者都没有声音，建议把手机交给维修人员检查。