方法一：首先检查扬声器和音量是否设置正确

1、首先点击开始菜单进入控制面板，然后选择声音选项，在打开的声音界面中，双击扬声器打开属性窗口，切换到级别选项卡中，要保持喇叭状的按钮为正常状态。

2、如果是麦克风没声音的情况，那就切换到录制选项卡中的级别一栏，同样也要确保麦克风的声音在开启状态。

方法二：检查Win7音频服务是否开启

接着检查一下声音服务是否被禁用，鼠标右击计算机图标选择管理，然后服务选项中，在窗口右侧找到Windows Audio，双击它，然后确保其保持启动状态。

方法三：声卡驱动问题

检查一下声卡驱动是否有问题，鼠标右击计算机图标选择属性，进入设备管理器，然后查看声音、视频和游戏控制器一项中是否有带有黄色或红色叹号的项，如果有的话，请尝试更新声卡驱动(可下载驱动精灵进行自动更新)。

方法四：笔记本扬声音问题

当排除了设置、驱动方面后，如果还没有声音，就要考虑是不是笔记本的喇叭坏了，检测的方法也很简单，拿个耳机插到笔记本电脑上，如果有声音那么就是内置喇叭坏了，如果没有，那么可能还要检测笔记本内置声卡是硬件损坏。