1、打开开始菜单栏，输入命令后按回车，

2、进入到命令界面后点击查找系统的信息，通过信息里面的相关设置进行相应的操作，

3、然后进入到相关的修复页面中，完成后重新启动电脑，通过安全模式重新启动电脑，

4、对于手动无法解决问题，可以借助相关的电脑软件来完成相应的问题，使用电脑管家软件对其进行修复，打开电脑管家主页面，进入到腾讯电脑管家主页面中，

5、通过电脑管家的搜索结果，找到相应的搜索结果，点击进入到相应的方案解决界面，通过根据界面的操作流程进行解决。