消费保app

消费保app创新利用了移动互联网和信息技术的优势，以消费者用户的实际消费服务需求为依据，它不但可以提供文字投诉、扫码投诉等多种在线维权手段，让消费者用户在日常消费的同时，可以享受到更加舒适、贴心的消费维权服务。它还以互联网大数据的优势为基础，推出看投诉、查投诉、找记者、找律师等多个特色功能。

软件功能

1、发投诉：500万用户的选择，1V1资深专员跟进，累计为消费者挽回金额3亿+
2、查服务：专业行业数据分析，100+头部企业入驻，查口碑、查售后
3、防套路：品牌红黑榜，视频文章等消费警示，及时掌握消费讯息，放心购
4、消费保：以投诉处理及分析为基础，依托互联网大数据技术，服务于消费者、企业、政府。

软件特色

1、公平公正
坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。
2、极速处理
消费保官方合作企业，24小时响应投诉。
3、红黑榜单
实时排行，商家信誉全透明化。
4、消费保护
讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

软件优势

1、平台将完善在线投诉和处置功能，消费者、经营者等多方参与，提高消费纠纷解决效率；
2、对重大、疑难的投诉、举报，消费保会进行跟踪督办，及时掌握有关部门处理进展情况；
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的，消费保会进行跟进处理，保障消费者权益；
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作；
5、平台将向新领域延伸，在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度，推动消费维权关口前移。