bkex币客app是一款投资理财运用，是个区块链技术公链的去中心化交易中心服务平台。在bkex币客app中你可以参加太坊、EOS、NEO等多种多样数据币币交易服务项目，立即查询即时价钱，把握销售市场最新动向信息内容等。

　　基础介绍

　　BKEX由BTCKingTechnologyLimited企业运营，是全世界第一家根据小区的共识的数字货币平台交易。BKEX极致融合去中心化交易中心的性能卓越和区块链技术公链的很高的可靠性的优势，朝向全世界出示BTC、以太币、EOS、NEO等多种多样数据币币交易服务项目。借助于BKEX公链，可完成数字货币安全存储、众筹项目、财产发售，另外创建根据DPOS的非常连接点决策支持系统。

　　功能介绍

　　市场行情：随时查询即时价钱，把握全世界销售市场方位

　　买卖：24小时随时随地买卖，不能错过一切赢利机遇

　　挖币：拥有BKK的客户都能够每日享有服务平台服务费分紅

　　钱夹：拥有 本人钱夹不具有的安全系数，便利性，实际操作简易

　　手机软件优点

　　用户评价

　　BKEX交易中心，塑造诚信经营用户评价

　　安全性

　　技术专业金融业安全等级，多种防御力让您财产安心

　　便捷

　　享有舒服感受，财产运转迅速

　　服务项目

　　技术专业在线客服，确保您的高品质应用

　　疑难问题

　　Q:各币种一般充值大约多长时间到账

　　A:以太币(ETH)大概六分钟(必须区块确认频次三十次)

　　BTC(BTC)大概三十分钟(必须区块确认频次3次)

　　由于虚拟货币充值必须开展区块确认,请耐心等待,如长期请求超时,请带上登录邮箱与工作员联络

　　最近以太币(ETH)互联网拥挤比较严重，请申请注册后如期完成充值，防止因为充值到账延迟时间危害您的实际操作

　　Q:怎样自助式确认充值进展

　　A:能够立即将充值地址拷贝,黏贴进到区块链电脑浏览器开展查看(下述地址以仅供参考)

　　(ETH)https://etherscan.io

　　(BTC)https://btc.com

　　Q:我还在BKEX充值ETH，可是都还没到账，该怎么办?

　　A:请在用户中心ETH充值网页页面，充值地址右边，点一下“区块电脑浏览器”查看区块到账状况。

　　充值到BKEX外的不正确地址该怎么办?

　　假如您的币充值到不正确的地址，BKEX将没法接到相匹配的区块链财产，因为区块链的群体极化，因而没法协助您找到，提议你根据别的方法寻找相匹配地址的使用者商议找到。

　　取现到不正确地址该怎么办?

　　一旦您点一下取现中的确认，BKEX早已进到全自动转币编码序列，没法中断。因为区块链地址的群体极化，大家无法找到另一方。假如您打进不正确的地址，请与根据别的方法找寻总体目标地址的使用者商议找回你的币。

　　假如您取现到别的服务平台忘记填好备注名称，请联络另一方服务平台出示您在BKEX取现的TXID及基本信息找到。

　　取现未到账该怎么办?

　　区块链财产转帐分成三个阶段：BKEX出账-区块确认-另一方上帐。

　　第一步，大家会在30-一个小时内形成TXID，也就意味着大家服务平台的转帐解决早已结束，早已将币转到了区块链。

　　第二步，请点一下Txid未尾的“查验”连接，开启相对的区块链电脑浏览器查验该取现的确认数。

　　第三步，如区块链显示信息已经确认或是未确认，请您耐心等待区块链确认结束。如区块链显示信息确认结束，假如您还不可以接到币，但BKEX早已进行转币而没法再出示协助，请联络收币服务平台为您上账。

　　留意：如您点一下转币确认后，因为区块拥挤很有可能造成 很大延迟时间。若6小时后在您帐户的投资管理--取现历史数据中依然沒有Txid形成，请再次开启该订单，并另附：

　　‘取现历史时间‘此笔转帐的截屏;

　　大家将尽早解决，沒有截屏的订单解决优先很低。

　　常见问题

　　为了更好地财产安全性，请参照下列4条安全性注意事项：

　　不必将你的登陆密码表露给所有人;

　　不必打一切声称之为BKEX在线客服的电話;

　　不必转币给一切声称之为BKEX职工的人;

　　开启二次验证(验证或是验证手机);

　　假如您将不正确的货币充值来到您在BKEX的地址：

　　客户操作流程中充错地址,一般不出示找到服务项目。

　　BKEX为了更好地挽留顾客因错误操作而造成 的重大损失，BKEX会在可控性成本费范畴协助你开展找到。因为找到实际操作必须很多的人工成本，经济成本和风险控制成本费.

　　请出示您碰到的状况、您的账户，及其充错币的货币、地址、总数、txid(十分关键)，及其含有充值信息内容的截屏，大家会立即开展回应，并分辨是不是合乎找到规定。

　　如果有很有可能找到您写错的币，大家必须对钱夹程序安装或升級，公钥的导出来导进等实际操作。仅有极高管理权限的工作人员才可以实行实际操作，而且必须历经严苛的风险控制审批。全部全过程至少必须一个月之上，有可能更久，请您耐心等待。