中通天鸿易客通app是一款云客服平台，平台拥有云呼叫中心、在线客服系统、问卷调研系统、在线客服智能机器人等等诸多功能。客户可以通过任意方式与企业建立连接，客服在同一平台管理和响应客户，极速解决客户问题，提升服务质量和工作效率。

　　软件介绍

　　中通天鸿APP易客通是国内领先的全媒体智能云客服平台。

　　功能介绍

　　中通天鸿APP包含云呼叫中心、在线客服系统、智能工单系统、问卷调研系统、在线客服智能机器人和语音智能机器人。

　　企业可以通过中通天鸿APP轻松接入电话、微信、APP、网站等多媒体渠道。

　　客户可以通过任意方式与企业建立连接，客服在同一平台管理和响应客户，极速解决客户问题，提升服务质量和工作效率。